Widerruf

Rückgaberecht

Es gilt für alle Waren die nicht vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind,  ein 14 Tage Rückgaberecht. Achte bitte darauf, dass die jeweilige Ware originalverpackt und im Neuzustand zurückgesendet wird, da wir diese sonst nicht ohne Weiteres zurücknehmen können. Sicher hast du Verständnis dafür, dass wir sichtbar mehrfach getragene, beschädigte oder verschmutzte Ware nicht zurücknehmen können.

 


WER TRÄGT DIE RÜCKSENDEKOSTEN?
Wir tragen keine Kosten für den Rückversand.

 

UNSER VERSPRECHEN

Sollte der Artikel deinen Ansprüchen nicht gerecht werden, werden wir eine kundenfreundliche Lösung für dich finden. Kontaktiere uns dazu über unser Kontaktformular. Dieses findest du unser KONTAKT

BEI FRAGEN ODER ÄNDERUNGEN:

Bitte sende eine E-Mail an servus@hundeglanz.de mit deiner Bestellnummer
#1234.

RÜCKSENDEADRESSE:

Bitte senden Sie die Rücksendung an:

Hundeglanz
Hirschstettner Straße 119
1220 Wien
Österreich

Sobald die Artikel von unserer Retouren-Abteilung angenommen und
bearbeitet wurden, erstatten wir den gezahlten Betrag binnen 14 Tagen
über die gewählte Zahlungsmethode.


Bitte beachte - Das Rückgaberecht besteht nicht bei folgenden Verträgen 

Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für
deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den
Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen
Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

(Personalisierte Hunde Halsbänder können daher nicht zurückgeschickt werden, unser Anspruch ist es aber, dass du unser Produkt genau so liebst wie wir!)